MMBB Digital Officer
MMBB Digital Officer
MMBB est à la recherche d'un(e) Digital Officer expérimenté(e) et visionnaire pour définir et maintenir notre stratégie numérique à un niveau élevé. Le(la) Digital Officer jouera un rôle crucial dans la réalisation de notre ambition de parvenir à un fonctionnement automatisé, digitalisé et renforcé par l'IA à l'échelle de l'entreprise.
Responsabilités
Développer et mettre en œuvre une stratégie numérique holistique en phase avec les objectifs de l'entreprise de MMBB.
Identifier et prioriser les initiatives de digitalisation et d'automatisation qui favorisent l'efficacité, la fiabilité et l'évolutivité de MMBB.
Diriger l'adoption de technologies avancées telles que l'IA, le machine learning et l'automatisation pour optimiser les processus, tant opérationnels que de support.
Évaluer et sélectionner les technologies et outils qui soutiennent les objectifs stratégiques de MMBB.
Mettre en œuvre des méthodes d'analyse de données avancées pour obtenir des insights et soutenir la prise de décisions stratégiques.
Surveiller les performances des initiatives numériques et ajuster sur la base des analyses de données.
Développer des infrastructures évolutives capables de traiter de grands volumes de transactions sans perte de qualité.
Construire et maintenir des relations solides avec les clients grâce à une innovation continue et des solutions numériques centrées sur le client.
Veiller à la faisabilité des processus pour les employés et garantir que la position de MMBB sur le marché est maintenue.
Exigences
Expérience dans un rôle numérique stratégique et dans la direction de projets de transformation numérique.
Connaissance approfondie des possibilités des moteurs d'IA, de l'ingénierie des "promts", de l'automatisation et d'autres technologies pertinentes.
Compétences analytiques solides et expérience dans la prise de décisions basées sur les données.
Capacité à penser à la fois de manière stratégique et opérationnelle.
Affinité avec la philosophie de MMBB et capacité à intégrer cette philosophie dans la stratégie numérique.
Offre
Un rôle stratégique et stimulant au sein d'une organisation en pleine croissance et innovante.
La possibilité de travailler à domicile et un horaire de travail flexible.
Un salaire compétitif avec budget de mobilité.
L'opportunité d'avoir un impact significatif sur la croissance et l'avenir de MMBB.
Qui est MMBB ?
MMBB a été fondée pour répondre aux besoins des entreprises en matière de mise en œuvre et de gestion d'un nouveau système de mobilité plus flexible et responsable, utilisant le cadre fiscalement avantageux de la loi publiée en mars 2019.
MMBB est aujourd'hui le leader belge dans la gestion opérationnelle du budget de mobilité, en particulier dans la gestion des dossiers de remboursement de mobilité pour les utilisateurs, ainsi que dans le conseil pour la mise en œuvre réussie du budget de mobilité.
Comment fonctionne MMBB ?
MMBB communique de manière digitale et structurée avec ses clients. Chaque action est enregistrée et suit des procédures définies permettant une qualité constante.
Le principe de base de MMBB est d'aider ses clients à réduire leur empreinte de voyage et leur empreinte écologique dans un budget neutre.
100% de satisfaction, rien de moins
Chaque tâche exécutée est évaluée par son bénéficiaire selon une procédure garantissant la qualité et la transparence.
Chaque insatisfaction est enregistrée et gérée dans un processus d'amélioration continue. Non seulement des mesures correctives sont prises pour rétablir la satisfaction, mais si une modification de notre procédure de travail peut prévenir l'insatisfaction, nous l'adaptons.
Procédure de candidature
Êtes-vous le(la) Digital Officer visionnaire et stratégique capable d'élever MMBB à un niveau numérique supérieur ? Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à thierry.devresse@mmbb.be et expliquez-nous pourquoi vous êtes le(la) candidat(e) idéal(e) pour ce rôle.
Postulez maintenant et aidez MMBB à façonner l'avenir de la gestion des budgets de mobilité !
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